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程序員談職場(chǎng)上位 學(xué)長(zhǎng)來(lái)支招 時(shí)間:2016-08-11      來(lái)源:未知

在學(xué)校里,你或許是自由自在無(wú)拘無(wú)束的。但當(dāng)你步入職場(chǎng)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多事情不能按照你的想法去做。這也許就是人們常說(shuō)的:“人在江湖,身不由己”吧。有些話只有親身經(jīng)歷過(guò),才能感受到其中的無(wú)奈。想到這兒,我的內(nèi)心不禁掀起幾分波瀾。

小編非常有幸采訪了一位華清遠(yuǎn)見(jiàn)高級(jí)工程師學(xué)長(zhǎng),今天就讓他告訴我們想要更好的上位,需要注意哪些做事原則吧:

一)不管做什么事情,都要有始有終

何謂有始有終?

案例一:生產(chǎn)環(huán)境里由BUG引發(fā)了臟數(shù)據(jù)、造成了損失,我們因收到投訴而得知情況。此時(shí)有兩個(gè)法則:

一,切忌投訴一起,處理一起,那是官府衙門做派。我們身為整個(gè)體系的建造者和維護(hù)者,一定要舉一反三斬草除根,把所有被影響到的情況都查出來(lái),不要存在僥幸心理,“是禍躲不過(guò)”,是你負(fù)責(zé)的,責(zé)任終究還是你的。

二,一旦介入,就要處理到位,如果是大事件,模式上所提及的步驟都要一一照做,從bugfix、影響范圍調(diào)查、整改措施,到臟數(shù)據(jù)清理、通報(bào)相關(guān)部門、聯(lián)系顧客和商戶,直至提交RCA報(bào)告收尾。

這就叫有始有終,上級(jí)交代下去的每一個(gè)任務(wù)都要有頭有尾。

二)商業(yè)公司里做事沒(méi)有苦勞,只有功勞

因?yàn)闆](méi)有結(jié)果,就沒(méi)有意義。

不要期望公司因?yàn)槟愫托』锇閭冇锌鄤诙鴮捜菽銈儧](méi)有產(chǎn)出,因?yàn)檫@是一個(gè)需要產(chǎn)出的商業(yè)公司。

我們深知預(yù)研、實(shí)施、落地推廣的不易,雖然做事要有耐心,但耐心著實(shí)有限啊。

三)做好錯(cuò)題本,不犯同樣的錯(cuò)誤

不犯同樣的錯(cuò)誤,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。

首先得有錯(cuò)題集,而且分為微觀錯(cuò)題集和宏觀錯(cuò)題集。

微觀錯(cuò)題集,靠的是我們?nèi)粘5?Root Cause Analysis 制度,做到每錯(cuò)必查、每錯(cuò)必寫,每一次事故和線上漏測(cè)都變?yōu)槲覀兊呢?cái)富。

宏觀錯(cuò)題集,則需要遵循職場(chǎng)潛規(guī)則“低頭拉車,抬頭看路”,不斷反思公司方針政策。

其次要摒棄單純依靠員工之間互相提醒、依靠個(gè)人認(rèn)真細(xì)致來(lái)規(guī)避相同錯(cuò)誤的固有思路,鐵打營(yíng)盤流水兵,靠人終歸是靠不住的,好靠遵循規(guī)則的機(jī)器。

案例一:自動(dòng)化編譯,自動(dòng)化部署,自動(dòng)化上線,自動(dòng)化測(cè)試。。。

四)把職場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),上級(jí)就是司令

商業(yè)公司講究執(zhí)行效率和結(jié)果,所以不要糾結(jié)過(guò)程。既然是打仗,就要聽(tīng)將令。一旦有了決議定論,那就盡全力執(zhí)行,絕不猶豫。

五)不要相信什么救世主,做事盡量靠自己

過(guò)去幾年里,我們深深地體會(huì)到,從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,要?jiǎng)?chuàng)造人類的幸福全靠我們自己,不要指望有什么人能救我們,只能靠自己絞盡腦汁想辦法。

六)向做的好的同事學(xué)習(xí),不要閉門造車

2011年,老大在一次會(huì)議上講道,(組織架構(gòu)、制度、流程、設(shè)計(jì)等等)要向功課好的學(xué)生學(xué)習(xí),別學(xué)那些功課差的學(xué)生。不要梗著脖子說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)也是這么做,那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是個(gè)差生好嗎?!

我們的技術(shù)預(yù)研是怎么做的?大家都做過(guò)畢業(yè)論文吧?從具體工作場(chǎng)景中提煉出抽象場(chǎng)景,界定與其他系統(tǒng)的交互和邊界范圍,調(diào)查業(yè)界是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)抽象場(chǎng)景 的,BAT怎么做的,各種優(yōu)秀開(kāi)源系統(tǒng)又是怎么實(shí)現(xiàn)的,美國(guó)那些優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司又是怎么做的,都有哪些優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),我的應(yīng)用場(chǎng)景下又如何選型、如何改進(jìn)。閱人無(wú)數(shù)之后方能得光明大道,否則就是閉門造車抱殘守缺。

然而很多新人未經(jīng)訓(xùn)練,拍腦袋就上,不知道要先取經(jīng),就算知道,也取的是差生的經(jīng)。

我們對(duì)此要警覺(jué),別讓這些野狐禪把所有人帶進(jìn)溝里。

七)做錯(cuò)事情要勇于認(rèn)錯(cuò),知錯(cuò)必改

錯(cuò)了就要承認(rèn)。不要糾結(jié)。

就算辯護(hù)說(shuō)當(dāng)年時(shí)間緊任務(wù)急、當(dāng)年業(yè)務(wù)方就是這么定的、當(dāng)年產(chǎn)品就是這么設(shè)計(jì)的、當(dāng)年……,也不能改變現(xiàn)在看這是一個(gè)錯(cuò)誤的事實(shí)。

是錯(cuò)就要改。不要糾結(jié)。我們都是技術(shù)出身,優(yōu)秀程序員不會(huì)無(wú)視系統(tǒng)里長(zhǎng)期存在的BUG。

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