專業(yè)始于專注 卓識源于遠(yuǎn)見
華清遠(yuǎn)見成長之路
季久峰總裁專訪 · 發(fā)表于2014年10年前的經(jīng)歷,至今提起也許還在為人羨慕:軍校研究生畢業(yè)后進(jìn)入部隊(duì)研究院,工作不到一年被選拔進(jìn)入機(jī)關(guān),完成了從技術(shù)研發(fā)到項(xiàng)目管理的轉(zhuǎn)身;全軍科技進(jìn)步二等獎獲得者,我由此提前調(diào)級,在部隊(duì)的第10個年頭中,收獲了少校軍銜,成為了軍校同學(xué)中的首位副團(tuán)級……
10年后的今天,我給自己開創(chuàng)了一片不同于綠色軍營的新天地。人才招聘網(wǎng)2008年發(fā)布的IT職場人氣排行榜顯示,手機(jī)和3G人才成為業(yè)界焦點(diǎn),其中嵌入式軟件工程師憑借其旺盛的需求登上榜首。早在2004年前后,當(dāng)逾9成的高校大學(xué)生尚未聽說過"嵌入式技術(shù)"之時,我便已認(rèn)準(zhǔn)了這個領(lǐng)域,開創(chuàng)了首家嵌入式技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)——北京華清遠(yuǎn)見科技發(fā)展有限公司。通過6年的發(fā)展,華清遠(yuǎn)見成為了工信部信息技術(shù)緊缺人才培養(yǎng)工程嵌入式方向培訓(xùn)戰(zhàn)略合作伙伴,是首家獲得"高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定"的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并得到嵌入式行業(yè)全球知名廠商的授權(quán)與支持:ARM公司全球授權(quán)培訓(xùn)中心,微軟全球嵌入式培訓(xùn)合作伙伴,Symbian全球培訓(xùn)合作伙伴,Altera公司全球合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu),Atmel公司全球戰(zhàn)略合作伙伴等。
年輕,想自己做點(diǎn)事,這是走出部隊(duì)的大原因。也許當(dāng)時出來也沒有完全想清自己未來要做什么,但我知道必須要走出去,否則永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。
2000年,我電子相關(guān)專業(yè)軍校研究生畢業(yè),順理成章進(jìn)入部隊(duì)研究院工作,從事技術(shù)研發(fā)。工作不到1年,我有幸得到了被選拔進(jìn)入機(jī)關(guān)工作的名額,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。部隊(duì)的生活朝九晚五,相對安逸,在北京有房有車,工作壓力并不飽和;部隊(duì)的特有體制下,個人的職位可以隨著時間、閱歷、資歷的累積按部就班地得到提升。然而,讓家里人感覺"可惜"的是,我是個閑不住的人。
早在研究院從事技術(shù)研發(fā)時,我就有較長一段時間頻繁和大學(xué)生接觸。那時,部隊(duì)中的一些項(xiàng)目需要選拔地方大學(xué)生人才參與。從前期篩選,到后期培訓(xùn),再到終考核,我都全程參與。這段情節(jié)也一直延續(xù)到進(jìn)入機(jī)關(guān)后:在我離開研究院后,由于很難在短時間內(nèi)找到合適人選接替,我便利用周末時間回院幫忙,同樣是前期篩選、培訓(xùn)、考核,后期帶領(lǐng)學(xué)生做項(xiàng)目,我忙得不亦樂乎。那段經(jīng)歷里,"非典"應(yīng)該是工作緊的時候,由于公共場所不允許人群聚集,我們很難找到培訓(xùn)地點(diǎn),就找了一輛依維柯(IVECO)上課,學(xué)生與我彼此都很享受其中。
技術(shù)是我生命的力量,閑下的時候感覺很難受,就會自己找些事情做。在機(jī)關(guān)工作的2、3年中,我先后出版了幾本有關(guān)軟件開發(fā)的書籍,還一度成為該領(lǐng)域的暢銷書籍。
2004年,憑著榮獲全軍科技進(jìn)步二等獎,我得以提前調(diào)級,掛上了少校軍銜,和曾經(jīng)的軍校同學(xué)相比,應(yīng)該屬于較早調(diào)級副團(tuán)的了。雖然機(jī)關(guān)的工作順風(fēng)順?biāo)⒘钊肆w慕,但工作了幾年后,我還是有了新的想法——轉(zhuǎn)業(yè)。每個人各有自己適合的平臺,有的人適合部隊(duì)的工作狀態(tài)和生活節(jié)奏,有的人則有另外的追求。
軍人的轉(zhuǎn)業(yè),與普通人辭職、跳槽的感覺完全不同,脫下軍裝代表了一種情結(jié)的結(jié)束。從1994年通過高考考入軍校,成為正式軍人,隨后接受了4年本科、3年研究生教育,畢業(yè)后在部隊(duì)工作……10年的軍人生涯,讓軍人的特質(zhì)在一個人的身上打下了深深的烙印。我印象深的是后一張軍裝照:2004年,我剛剛被授銜少校,軍銜還沒有來得及往軍裝上掛。轉(zhuǎn)業(yè)前的后一張軍裝照時,我把軍銜掛在了軍服上,拍照結(jié)束,軍裝、軍銜也便一并脫下。這時,我才深深地意識到,這是我的后一張軍裝照,有些留戀。
很難想象,曾經(jīng)的面試官,如今成了我自己公司的人事官員。
從部隊(duì)出來后,我的心理壓力確實(shí)不小。高中畢業(yè)便進(jìn)入部隊(duì)學(xué)習(xí)工作,自己所有的人脈關(guān)系都在部隊(duì);從部隊(duì)出來到地方工作,社會資源也為空白,沒有任何可以依賴的對象,凡事完全靠自己。雖然說創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,在外人看來更是種輝煌,其間充滿了成功前的悲壯,但那時,我的真實(shí)想法就只是,走出來,站住腳,當(dāng)務(wù)之急是先適應(yīng)社會的人際交往。
離開部隊(duì),我經(jīng)朋友介紹,進(jìn)入了北大青鳥總部,負(fù)責(zé)全國200余家加盟中心的教師培訓(xùn)——這是我的第一份地方工作。半年時間,我的工作能力和為人處事在公司的各方面都獲得了認(rèn)可和賞識。畢竟,從部隊(duì)到地方,是一個很大的跨越。部隊(duì)的一些基本素質(zhì)如服從意識、吃苦耐勞等,在地方依然很受用。比如對于交給的任務(wù),我骨子里的觀念都是決不可能與有任何怨言,不能討價還價,首先應(yīng)該先接受。然而,這些令我感覺原本理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋诤芏嗳搜壑袇s很少被意識到。
回想這段經(jīng)歷,一個有意思的插曲讓我記憶猶新。第一份工作,我并不知道如何與人談薪水,更不了解自己的"市場行情"。北大青鳥當(dāng)時面試我的人事官員問我期待的薪水是多少,此前我在部隊(duì)雖然福利很好,但部隊(duì)實(shí)際的薪水當(dāng)時還不到2千元,所以自己也不清楚如何開口。然而,終得到萬元的月薪,我的感覺很好,而且半年便得以調(diào)薪。而此時,我再一次冒出了離開的念頭。
從部隊(duì)出來的第一步,只想先立住腳,在我眼里,此時的收入或多或少,一點(diǎn)不重要。問心無愧,在北大青鳥工作,雖然只有半年時間,但我全情投入。短暫的半年,我的大收獲是熟悉社會的一切,了解公司的管理體制,而且收獲了足夠的自信心——此時的我,早已對于創(chuàng)業(yè)熱血沸騰了。
IT培訓(xùn)是個龐大的領(lǐng)域,在北大青鳥的日子里,我就不斷思考這個領(lǐng)域的新方向。毫無疑問,IT職業(yè)培訓(xùn)是個很好的方向,在這其中我更看好"移動開發(fā)"的子方向課程培訓(xùn),應(yīng)該屬于現(xiàn)在"嵌入式技術(shù)"的一個重要分支。當(dāng)時,我把這個想法在公司進(jìn)行了建議,如果能在本身軟件開發(fā)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加移動開發(fā)的課程,在未來幾年可能會有很大需求。然而,這個建議并沒有被即刻采納。這是個很正常的事,畢竟北大青鳥的機(jī)構(gòu)較為龐大,各項(xiàng)工作都需要統(tǒng)籌安排。但對于個人而言,我也感受到了自己所處的環(huán)境和位置,依然不能去決定一些事情,不能直接實(shí)現(xiàn)自己的想法與創(chuàng)意,需要換一個新平臺去突破。
第一次創(chuàng)業(yè)后的坎坷,讓自己更加謹(jǐn)慎,不會輕易選擇方向了。我用了近2個月時間,什么事情都沒做,就是到處找人去談。
3人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),招待所中的一個小房間,離開北大青鳥,我開始了真正意義上的創(chuàng)業(yè)。第一步選創(chuàng)業(yè)方向,終確定的是同北大青鳥類似的軟件開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)域。做了幾個月的時間,自己也花了不少精力,包括編寫課程、印刷公司宣傳冊等,但結(jié)果并不成功。
這段經(jīng)歷讓我刻骨銘心。第一個辦公室是一個招待所,一塊很小的地方,自己和同伴花了很多時間去編寫教材,但做了一段時間以后,才發(fā)現(xiàn)這個方向已經(jīng)比較飽和,競爭相當(dāng)白熱化,小公司在沒有很多資金的情況下,做起來會很困難。因此,在這個3人團(tuán)隊(duì)真正運(yùn)作起來,開始大規(guī)模招生之前,我便選擇了退出。剛開始三個人商量創(chuàng)業(yè),大到培訓(xùn)方向的選擇,小到辦公樓租在哪里,都有很大的分歧,甚至股份沒有談好就開始團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)了——這些記憶都是我未來創(chuàng)業(yè)的鞭策。
又從一個團(tuán)隊(duì)中走了出來,接下來要怎么做,我心理謹(jǐn)慎很多。將近2個月的時間,我沒有任何創(chuàng)業(yè)上的行動,只是到處找人去談,從高校教授,到技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的"牛人",從技術(shù)總監(jiān)到普通工程師,只要能認(rèn)識的,只要對方有時間,我都會約人來聊,聊的目的也很明確,就是想確認(rèn)可發(fā)展的IT培訓(xùn)方向,調(diào)研后終確定"嵌入式培訓(xùn)"。當(dāng)時印象深的是,經(jīng)人介紹見到了單片機(jī)領(lǐng)域的奠基人何立民老師,他對嵌入式方向非常看好,這給了我很大的信心。
另外,我自己也是學(xué)電子專業(yè)出身,對未來嵌入式行業(yè)的發(fā)展充滿了信心,從8位16位的單片機(jī)到32位的嵌入式系統(tǒng),是電子領(lǐng)域的必然發(fā)展趨勢。單片機(jī)在已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷史,這種發(fā)展不只是電子產(chǎn)品公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和升級,更是上百萬電子工程師職業(yè)發(fā)展的大方向。當(dāng)時確定了這個方向,讓我激動不已。這個時候,我又遇到一位重要的技術(shù)合作伙伴孫天澤,他的加入為我們進(jìn)軍嵌入式領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。
2004年底,我組織過一項(xiàng)調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示超過9成的相關(guān)專業(yè)高校學(xué)生沒有聽過"嵌入式"這個名詞,只有個別高校研究生學(xué)院有了嵌入式技術(shù)的方向。與此同時,培訓(xùn)市場上,也沒有一家機(jī)構(gòu)將此列為中心培訓(xùn)項(xiàng)目,只是個別機(jī)構(gòu)涉及這塊培訓(xùn)業(yè)務(wù)而已。我想,我給自己找到了一個巨大的發(fā)展方向,但同時,也面臨著極大的挑戰(zhàn)——一切為零,包括課程規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)、師資儲備,可以借鑒的所有資料都沒有,需要重新開始。
下定決心就要開始著手籌備,我采取的第一個行動就是,把第一個創(chuàng)業(yè)公司做的所有宣傳冊全部賣光,5毛錢一斤,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價,足足好幾摞,全部賣掉。我這么做,也許外人看起來很傻,沒有必要,但我的目的很簡單,就是在行動和心理上,都要徹底和以前劃清界限,也許是軍人的執(zhí)拗勁吧。
技術(shù)的發(fā)展路線都是從上至下,呈金字塔形的:從專業(yè)人士開始,當(dāng)市場產(chǎn)生人才需求的時候,在職工程師就會關(guān)注這一領(lǐng)域,進(jìn)而影響到大學(xué)生。于是,我果斷地把目標(biāo)客戶群鎖定在了有工作經(jīng)驗(yàn),需要充電的在職人群以及提供企業(yè)培訓(xùn)。我相信,嵌入式培訓(xùn)將成為很大的市場。
事實(shí)證明,6年后的今天,幾乎每所設(shè)有電子專業(yè)的高校,無論研究生、本科還是高職,都已經(jīng)開設(shè)了嵌入式技術(shù)專業(yè)。
一則笑談:公司創(chuàng)業(yè)第一年,就出現(xiàn)了年底前排隊(duì)交支票、現(xiàn)金的場面,讓我們感覺很好,哈哈。當(dāng)時連點(diǎn)鈔機(jī)都沒買,學(xué)員來公司交錢,1萬元一摞的錢,我們只安排了兩個人點(diǎn)數(shù)。對方很奇怪,感覺一個定位高端客戶的公司,怎么連點(diǎn)鈔機(jī)都沒有,便問我們'沒有點(diǎn)鈔機(jī)嗎?'當(dāng)時我想了一想,說'點(diǎn)鈔機(jī)壞了,在修'。說罷,立刻買了一個回來。
通過市場調(diào)研反饋上來的信息,我更加堅定了自己的市場開拓想法。我在做的,是IT培訓(xùn)的新領(lǐng)域。企業(yè)客戶、在職工程師,都是專業(yè)人群,他們對于培訓(xùn)的選擇判斷能力很強(qiáng),很容易就可以判斷出課程設(shè)計包括師資人員是否為他們所需。因此,創(chuàng)業(yè)初期,我將公司狠抓的關(guān)鍵,定位在把課程實(shí)實(shí)在在設(shè)計好,不需要太多包裝和銷售技巧,通過各種場合讓目標(biāo)客戶知道我們有這樣的課程,就夠了。
2003年4月,NEC和松下、華為在上海聯(lián)合成立了宇夢科技有限公司,涉足本地化3G終端研發(fā)。這家公司的創(chuàng)辦是華為進(jìn)入3G領(lǐng)域的標(biāo)志。"宇夢科技"當(dāng)時主要針對日本市場做3G手機(jī),辦公場所位于上海金茂大廈43層。雖然時隔很久,但我依然記得很清楚,是一家比較有實(shí)力的公司。當(dāng)時,宇夢科技有一個研發(fā)團(tuán)隊(duì),專門研究如何縮短手機(jī)系統(tǒng)的啟動時間,但花了1個月時間始終沒能解決好這個問題。對方當(dāng)時一直在找相關(guān)的培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)看到了我們提供這方面的課程培訓(xùn),便找到了我。2005年,我們公司剛剛成立不久,這筆單子一旦做成,對我們將會是一個莫大的激勵。很快,雙方便進(jìn)入了價格談判階段。我們當(dāng)時也做了判斷,對方需要的培訓(xùn)內(nèi)容在可能很難找到其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們對自己的課程很有信心,因此在價錢上比較堅持。雖然小公司創(chuàng)業(yè)階段很需要資金支持,但我依然堅持要做就做好,但費(fèi)用不會降低。然而,對方認(rèn)為畢竟華清遠(yuǎn)見只是一家小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),價錢肯定好談判。因此,此后的1個月時間,雙方均沒有再做聯(lián)系。
令人興奮的是,1個月后,我在前往深圳參加展會的路上,接到了對方公司的電話,確定了以當(dāng)初談判的價格進(jìn)行培訓(xùn)。那次簽約對公司來說是第一筆很重要的資金,也代表了業(yè)內(nèi)對我們的認(rèn)可。從此,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)正式打開了企業(yè)培訓(xùn)的市場。2006年起,嵌入式培訓(xùn)高端客戶市場,華清遠(yuǎn)見能夠占領(lǐng)80%以上,涉及嵌入式領(lǐng)域的30余家500強(qiáng)企業(yè)包括三星、西門子、飛利浦、愛立信、思科等,均是公司客戶。
市場的響應(yīng)和成績的取得,無疑印證了當(dāng)初公司的準(zhǔn)確定位。集中精力主打嵌入式培訓(xùn),將公司的人員戰(zhàn)斗力發(fā)揮到了極致;初切入市場時,從金字塔頂端客戶開始,人群很集中,只要內(nèi)容好不需要做大量廣告宣傳。但如果一開始就從低端客戶做起,不僅占用精力多,還要花費(fèi)大量的人力、財力,才能讓更多人知道自己的品牌。因此,創(chuàng)業(yè)初期通過高端培訓(xùn)的切入,公司的規(guī)模得以迅速擴(kuò)大:在2006、2007年,每年都要開設(shè)100余期班,相當(dāng)于每個月10余個班。所開設(shè)培訓(xùn)課程有兩種,一個是上門培訓(xùn),通過企業(yè)訂制的內(nèi)容,提供專門的課程設(shè)計,每個企業(yè)要求都不一樣;還有一種是標(biāo)準(zhǔn)課程,畢竟有的公司培訓(xùn)人員不多,不需要上門培訓(xùn),華清遠(yuǎn)見便開設(shè)了一些標(biāo)準(zhǔn)課程,針對普遍需求設(shè)定開班時間,學(xué)員按時間報名。
創(chuàng)業(yè)的過程,有高潮有低谷,每每苦盡甘來,都能讓創(chuàng)業(yè)者感到酣暢淋漓。創(chuàng)業(yè)第一年底,一般企業(yè)客戶都需要花完年初制定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,因此年底前排隊(duì)交支票、現(xiàn)金的場面頗為壯觀,這讓我們感覺很好,哈哈。當(dāng)時,我們的點(diǎn)鈔機(jī)都沒買,客戶來公司交上萬元的現(xiàn)金,我們只是安排了兩個人點(diǎn)數(shù)。客戶很奇怪,感覺一個定位高端客戶的公司,怎么連點(diǎn)鈔機(jī)都沒有,就問"沒有點(diǎn)鈔機(jī)嗎?"我想了一想說:"點(diǎn)鈔機(jī)壞了,在修。"說完,馬上派人買一個回來。
假如單純?yōu)榱藞D安逸的話,公司業(yè)務(wù)可能也就不動了,但人永遠(yuǎn)不會滿足,想要做的好就一定要多做一些。
華清遠(yuǎn)見的6年,從起步至今大致經(jīng)歷了三個階段。第一階段就是針對在職人員及企業(yè)客戶,主要重視專家團(tuán)隊(duì)和公司實(shí)力的積累。幸運(yùn)的是,公司的發(fā)展初期比較順利,通過資金和人員的儲備,為公司下一步發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。而增加大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,則是公司步入第二發(fā)展階段的代表。
2007年,我便開始了期待已久的針對大學(xué)生人群的嵌入式培訓(xùn)。相對而言,針對企業(yè)培訓(xùn)更好推廣,只要內(nèi)容好,就會有人來找,因?yàn)閷Ψ骄夹g(shù)。這就像賣一件東西,對于真正懂行的買家來說,賣家是無需做過多推廣的。真正歷練市場能力的,就從針對大學(xué)生開展培訓(xùn)開始了。
其實(shí)從2006年開始,我就一直在考慮,公司想做大必須要做低端市場,因?yàn)槿巳夯鶖?shù)大。市場空間大,也才會有公司發(fā)展的空間。2007年前后,很多高校紛紛開設(shè)了嵌入式技術(shù)的專業(yè),并且呈明顯的擴(kuò)大趨勢,而且無論高校、大學(xué)生,大家都直觀意識到了嵌入式專業(yè)畢業(yè)好找工作的現(xiàn)實(shí)。如果只求穩(wěn),我們的培訓(xùn)就只針對高端市場就好了,每年數(shù)百萬的利潤沒有問題。但是想做大,或者長遠(yuǎn)來講想成為上市公司就很難,畢竟高端客戶的空間是有限的。
看準(zhǔn)了時機(jī),我便采取了新的舉措,集中"火力"進(jìn)軍大學(xué)生職業(yè)教育領(lǐng)域。2008年的金融危機(jī),讓我既緊張又激動。由于高端培訓(xùn)的依附性較強(qiáng),金融危機(jī)的到來直接影響企業(yè)客戶的培訓(xùn)需求,甚至中斷過一段時間。企業(yè)削減開支,有的甚至不做培訓(xùn)或直接由內(nèi)部老員工給新員工培訓(xùn)等,對當(dāng)時高端領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)帶來了很大的沖擊。但值得慶幸的是,華清遠(yuǎn)見在此時已經(jīng)進(jìn)入了公司發(fā)展的第二階段,極好的抵消了高端培訓(xùn)受金融危機(jī)的沖擊。目前,大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)占到了公司業(yè)務(wù)的60%以上。
公司開展這項(xiàng)耗人耗力的新業(yè)務(wù)時,我也很猶豫,因?yàn)閱渭冞M(jìn)行企業(yè)培訓(xùn),發(fā)展特別迅速,利潤率特別好,公司也不需要那么多人,壓力比較小。當(dāng)時能夠看的是,一旦進(jìn)入大學(xué)生的職業(yè)教育領(lǐng)域,勢必會遇到投入多、工作辛苦的境況。但我的創(chuàng)業(yè)動機(jī)始終保持一致,假如單純?yōu)榱藞D安逸的話,公司業(yè)務(wù)可能也就不動了,但人永遠(yuǎn)不會滿足,想要做得好就一定要多做一些。
轉(zhuǎn)向低端市場,所有的成本——教室、師資、宣傳招生等都要成倍增長。雖然2006年,公司提前"試水"做了些相關(guān)的嘗試,但沒想到新業(yè)務(wù)的大量開展還是遇到了一些麻煩,首當(dāng)其沖的就是師資。針對在職人群,只要老師的技術(shù)水平足夠"牛"就好了,有東西可教就會得到學(xué)員認(rèn)可。但大學(xué)生不一樣,畢竟基礎(chǔ)不同,老師除了具有足夠的技術(shù)水準(zhǔn)外,還要求有很強(qiáng)的表達(dá)能力,要讓學(xué)生愛聽,聽得明白。
當(dāng)時,我們花了很多心思選老師,從技術(shù)角度講認(rèn)為夠牛的老師,已經(jīng)很負(fù)責(zé)了,但是講課可能就會有問題,學(xué)生的反響不好。有的老師水平太高了,講的東西學(xué)生聽不懂。針對大學(xué)生開展的職業(yè)教育課程,授課技巧要求更高,要講的細(xì)致、耐心。因此,公司轉(zhuǎn)型的一段時間,在不停地?fù)Q老師。我甚至有時為此晚上失眠,家里人也勸說我不行就放棄。除了師資外,學(xué)生管理也是個新增的任務(wù)。在職人群不用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)額外進(jìn)行班級管理,大家的學(xué)習(xí)目的很明確,但是大學(xué)生不然,還需要專門設(shè)立"班主任"崗位,連帶公司的教師管理體系也要隨之改變,如對老師的考核增加學(xué)員滿意度項(xiàng)目等。市場反饋說明,拿著高端培訓(xùn)的思路來做職業(yè)教育是不行的,需要公司對培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)教師的重新定位。
在培訓(xùn)領(lǐng)域碰到的大問題就是學(xué)員的不滿,學(xué)員不滿意就會直接影響到公司的品牌。教育不像那些做實(shí)際產(chǎn)品的,前者是無形的服務(wù),更看重是否可以得到別人的認(rèn)可。因此,我從一開始就對品牌為關(guān)注,因?yàn)榕嘤?xùn)領(lǐng)域重要的就是品牌。口碑做壞了,公司就沒辦法繼續(xù)生存。畢竟培訓(xùn)市場是先交費(fèi)后培訓(xùn),學(xué)員在聽課之前是否選擇,這是重要的。公司一旦轉(zhuǎn)型失敗,嚴(yán)重的后果是會影響"優(yōu)勢項(xiàng)目"的高端培訓(xùn)。
當(dāng)時感覺輕松的話就是"不做了",但當(dāng)時也非常清楚地看到,職業(yè)教育是未來公司的發(fā)展方向,不會有錯。的教育體制幾年內(nèi)不會有過大的變化,每年數(shù)百萬大學(xué)生畢業(yè),不少學(xué)生找不到工作是一個現(xiàn)實(shí)狀況。與此同時,嵌入式培訓(xùn)市場,幾年內(nèi)都會以每年30%至50%的速度增長,市場需要人才,大學(xué)生找不到工作,這之間是一個矛盾。堅持就是勝利,我和我的團(tuán)隊(duì)的堅持通過了市場的考驗(yàn),公司慢慢摸索出了職業(yè)培訓(xùn)的門道,挑選老師的標(biāo)準(zhǔn)得到了重新定位。公司花了很大力量在選拔人員上,各方面招聘待遇都頗具吸引力,選拔到了一些合適的人才。同時,針對不同的人群,從上課方式到課程管理都有所變化。
我本人是技術(shù)出身,不是做市場的,也沒學(xué)過營銷課程,但我知道,你如果可以給別人創(chuàng)造價值,別人就會給這份價值買單,這是簡單的道理。
品牌積累很關(guān)鍵,這是我創(chuàng)業(yè)6年來大的體會。我們的業(yè)務(wù)遍布全國,學(xué)員甚至來自臺灣、香港、越南、新加坡的華語人群,他們通過網(wǎng)絡(luò)方式找到我們。這些積極信號讓我看到,嵌入式培訓(xùn)的市場需求非常大,而自己6年的堅持換來了企業(yè)和大學(xué)生群體對公司品牌的認(rèn)可:一些大公司在選授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,一般華清遠(yuǎn)見。
品牌的積累,靠多方力量。教學(xué)的核心是教材,這也是重要的競爭力。華清遠(yuǎn)見的所有教材均自己編寫,這可能同我本人是技術(shù)出身有關(guān),我不是做市場的,也沒學(xué)過營銷課程,但我知道,你如果可以給別人創(chuàng)造價值,別人就會給這份價值買單,這是簡單的道理。可以說,絕大部分培訓(xùn)公司都是自己去買教材,發(fā)給學(xué)生,很少在教材研發(fā)方面投入很大人力,畢竟教材編寫是要花很多精力的。通常,一本教材編寫需要花半年到一年的時間,但到了第二才可能面市,周期比較長,很多公司不愿意進(jìn)行長期投資。但對于我來講,只要是有利于公司品牌,有利于公司發(fā)展的,我都愿意做。因此,那些在今年播種,明、后年取得回報的事情,在我看來很值得。
如今,華清遠(yuǎn)見正在編寫"十一五"規(guī)劃教材,屬于高校教材。以往,市面上很難找到符合高校教學(xué)的教材,更多是一些工程師看的書,不一定適合大學(xué)使用。華清遠(yuǎn)見從2008年底到2009年上半年,花了大半年時間出了一批教材,是目前高校中一套針對嵌入式專業(yè)的教材。通俗地說,為高校出書對于企業(yè)來講基本屬于只有投入沒有產(chǎn)出的事情,畢竟稿費(fèi)很少,但是我投入了很多人力和精力來做這件事情。因?yàn)檫@些工作值得投入,無論對于提升老師的教學(xué)水平還是公司品牌,都是有益的。我們出版的教材基本上都是公開發(fā)行的,在書店中都能買到,我們希望能有更多人看到這些書。我的觀點(diǎn)是,知識應(yīng)該公開化,并不會因此而減少學(xué)生接受培訓(xùn)的想法。事實(shí)證明,這種做法得以良性循環(huán)。
我內(nèi)心并不享受當(dāng)官的感覺,一個團(tuán)隊(duì)在一起是合作的關(guān)系,而不是強(qiáng)硬的上下級關(guān)系。我的角色是公司總裁,我要把握公司方向,為了保證公司更平穩(wěn)地發(fā)展,我必須要把職責(zé)發(fā)揮好。我的團(tuán)隊(duì)有這么多人都指望我能有更好的發(fā)展,得到更好的回報。但同樣的,我有了想法,大家一定要執(zhí)行,否則我的想法也沒辦法實(shí)現(xiàn)。
去年起,我?guī)ьI(lǐng)華清遠(yuǎn)見進(jìn)入了公司發(fā)展的第三階段——擴(kuò)張。
職業(yè)教育要考慮規(guī)模效益,不像高端培訓(xùn),有北京一家就夠了,別人想接受培訓(xùn)可以到我們這邊來。職業(yè)教育必須解決本地化,就近培訓(xùn)的問題,不能讓學(xué)生大老遠(yuǎn)從深圳跑來北京,路程、住宿等額外多了很多開銷。于是,我把華清遠(yuǎn)見的品牌帶出了北京,帶到了上海、深圳、武漢,設(shè)立分中心。就此公司迅速邁出了擴(kuò)張的第一步。新的一年,成都、西安、沈陽等城市也都會設(shè)立分公司,預(yù)計第一批分公司數(shù)量達(dá)到10家。
作為一個公司的領(lǐng)航者,我近年來的工作重心也隨著公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變而不斷調(diào)整。初的我,更似一個技術(shù)人員,畢竟開始公司的定位在高端客戶,狠抓教學(xué)研發(fā)是必須。轉(zhuǎn)型職業(yè)教育后,我更多從事管理方面的工作,關(guān)心人、財、物:抓好每個中心的人員配備,同時思考如何更有效地將經(jīng)費(fèi)有的放矢,未來公司的業(yè)務(wù)開展方向等。特別是公司發(fā)展方向,從2009年開始,的3G業(yè)務(wù)發(fā)展很快,我對這一塊市場很是看好,相信未來發(fā)展空間會比較大。因此,華清遠(yuǎn)見下一步在培訓(xùn)方向的選擇上,會更加側(cè)重關(guān)注3G領(lǐng)域。
也許還是部隊(duì)的熏陶,我格外重視公司中的員工。誰要有些心態(tài)不好,我都會及時做思想工作,充當(dāng)"政委"的角色。在2010年元旦前夕,我完成了一篇新年寄語,寫到了凌晨三點(diǎn),在總結(jié)當(dāng)前成績的同時,也提出了一些公司未來的發(fā)展理念。隨即,我將這篇寄語給公司所有員工群發(fā)了郵件。
我內(nèi)心并不享受當(dāng)官的感覺,一個團(tuán)隊(duì)在一起是合作的關(guān)系,而不是強(qiáng)硬的上下級關(guān)系。我的角色是公司總裁,我要把握公司方向,為了保證公司更平穩(wěn)地發(fā)展,我必須要把職責(zé)發(fā)揮好。我的團(tuán)隊(duì)有這么多人都指望我能有更好的發(fā)展,得到更好的回報。但同樣的,我有了想法,大家一定要執(zhí)行,否則我的想法也沒辦法實(shí)現(xiàn)。
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